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两种解决方法。方法一：

1、首先在左下角的任务搜索栏中输入“windows功能”，打开启用或关闭windows功能选项。

2、在弹出窗口中点击下拉，找到“旧组件”。

3、展开旧版组件后勾选directplay，并退出保存。

方法二：

1、首先按下快捷键“win+r”打开运行，然后输入：gpedit.msc。

2、依次打开“计算机配置—>管理模板—>Windows组件”。

3、进入后，点击“应用程序兼容性”在右侧选择“关闭应用程序兼容性引擎”。

4、再右击该选项，点击“编辑”，在编辑菜单中点击“已启用”确定即可。